Connect with us

Uncategorized

Judecătorii sunt sfătuiți să recomande concilierea dintre consumatori și bănci la începutul proceselor din instanțe

Publicat

pe

22 mai, București. Judecătorii sunt sfătuiți să recomande consumatorilor și băncilor soluționarea pe cale amiabilă a disputelor din instanță. Aproximativ 60 de judecători din tribunale, judecătorii și Curți de Apel din mai multe județe ale țării au participat la Conferința organizată de Institutul Național al Magistraturii (INM) și Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB): „Protecția consumatorilor: cum alegem între soluționarea alternativă a litigiilor și procedurile judiciare?”

Judecătorii pot recomanda părților rezolvarea amiabilă chiar de la primul termen de judecată, fapt care ar degreva instanțele de judecată de procese lungi și costisitoare pentru toate părțile implicate. În ultimii trei ani au fost soluționate amiabil aproape 600 de litigii aflate pe rolul a 20 de instanțe din țară, iar cele mai multe au venit din Cluj, București și Mureș.

Alexandru Păunescu, director juridic al BNR, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB: „În multe cazuri soluționate de Curtea de Justiție a Uniunii Europene asistăm la menționarea procedurilor alternative, un motiv în plus ca instanțele naționale să facă același lucru. De exemplu, într-o sentință dată anul trecut (n.n. C-35/22 – alin. 7 și 8 – proces pe clauze abuzive, început în 2022 între o bancă și doi consumatori din Spania, Malaga), instanța europeană emite o serie de argumente pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Acestea ar putea fi modele de bună-practică ce pot fi preluate și de instanțele naționale. Astfel, CJUE susține că instanțele naționale trebuie să-și orienteze resursele către litigiile pentru care nu există modalități amiabile de rezolvare. „Astfel, dosarele care pot fi soluționate pe cale extrajudiciară nu vor consuma nici timpul, nici resursele care se impun a fi alocate altor dosare în care intervenția justiției este esențială”, se menționează în hotărârea CJUE. Curtea Europeană subliniază că această abordare este orientată în primul rând în beneficiul consumatorului, de vreme ce „soluționarea în instanță a litigiilor în care sunt implicați consumatori este un proces deopotrivă lent și costisitor, care nu este nici lipsit de riscuri (ratarea termenelor, limitarea procedurilor etc.)”.

Recomandarea noastră către judecătorii din România este să aducă în atenția consumatorilor și băncilor, aflate în proces sau la momentul declanșării unui litigiu, posibilitatea soluționării respectivului litigiu pe cale amiabilă, în cadrul CSALB. În instanțele din țară există deja această practică. A început în 2021 la inițiativa a 2-3 bănci, iar în acest moment ne apropiem de 600 de procese care s-au încheiat pe care extrajudiciară, în cadrul concilierilor.

Viorel Badea, director adjunct Institutul Național al Magistraturii: „În condițiile în care instanțele sunt uneori copleșite de numărul mare de dosare, creșterea eficienței sistemului judiciar presupune eforturi concertate, precum modificarea schemelor de personal, mecanisme pentru soluționarea cauzelor repetitive, folosirea eficientă a tehnologiei. Pe de altă parte, însă, pentru reducerea volumului de dosare ar trebui să ne bazăm și pe soluționarea alternativă a litigiilor. Din această perspectivă, în domeniul litigiilor bancare, CSALB oferă un cadru specializat pentru rezolvarea disputelor, caracterizat prin celeritate și eficientă, mai ales din perspectiva costurilor. Prin susținerea și promovarea soluționării alternative a litigiilor se poate reduce volumul litigiilor aflate pe rolul instanțelor și poate crește încrederea publicului în această modalitate mai eficientă de soluționare. Noi, ca instituție de formare profesională a judecătorilor, ne-am asumat în limita competențelor legale să contribuim la eficientizarea actului de justiție prin organizarea unor programe de formare, dedicate unificării practicii judiciare și dezvoltării cunoștințelor/abilităților judecătorilor.

Valeriu Stoica, profesor, avocat și formator al INM: „Pot face judecătorii ceva în privința alegerii între procedurile judiciare și cele de soluționare alternativă? Eu cred că da, judecătorii pot face pedagogie judiciară! Rostul ei este de a deschide ochii justițiabililor către o cale de conciliere, în afara instanței de judecată. Este firesc să existe diversitate de opinii, iar de aici să se ajungă și la dispute, însă diversitatea implică și compromisul. Armonia socială trebuie restabilită cu mecanisme diverse. Cu cât există mai multe supape de dezamorsare a tensiunilor dintre oameni, cu atât mai repede se restabilește armonia socială. Dacă singura supapă este justiția, există riscul ca aceasta să explodeze. În acest context compromisul însuși devine un contract între părți. Din acest motiv, nu orice litigiu trebuie să ajungă direct în fața instanței de judecată, acolo unde nu mai este loc de compromis, iar sentința este dată de judecător. Trebuie să avem mereu la dispoziție proceduri de exercitare a compromisului, prealabile judecății. Rolul important al CSALB pentru degrevarea instanțelor năpădite de litigiile dintre consumatori și bănci nu trebuie să rămână singurul exemplu. Ar trebui ca în fiecare domeniu economic să existe astfel de Centre, iar rezultatul ar fi benefic atât pentru consumatori, cât și pentru profesioniști sau sistemul judiciar.

Nela Petrișor, conciliator CSALB, fost judecător ÎCCJ, avocat: „Într-o procedură alternativă la procedura judiciară, negocierea și compromisul sunt medicamentele cu ajutorul cărora încercăm să tratăm riscul de neplată a unui credit. Discreția procedurii derulate în cadrul CSALB îl face pe consumator să se simtă mai sigur și mai confortabil în fața conciliatorului decât în fața judecătorului. Deși, strict formal, produsul final – hotărârea pronunțată de conciliator – are aceeași putere ca și sentința judecătorului. Această siguranță vine din faptul că procedura de conciliere asigură supraviețuirea contractului, în timp ce sentința pronunțată de instanță anunță divorțul iremediabil al părților aflate în litigiu.

Cel mai mare avantaj este timpul de soluționare, incomparabil mai scurt într-o procedură de conciliere decât cel petrecut într-un proces. Am avut dosare soluționate într-o săptămână sau chiar într-o zi, în cadrul CSALB. În instanță, chiar dacă avem parte de dreptate, o dreptate care vine târziu echivalează, de cele mai multe ori, cu o nedreptate. În conciliere nu putem vorbi de o jurisprudență unitară. Și nici nu ar fi posibil. Soluțiile pe care noi le dăm sunt unicat, nu sunt “produse de serie”. Deși hotărârea redactată în cadrul CSALB are aceeași putere ca și cea pronunțată de o instanță, ca redactare ea nu se întinde pe zeci de pagini, nu descrie faptele, pentru că păstrează confidențialitatea negocierii. Iar după ce este redactată, hotărârea este imediat pusă în aplicare, pentru că ea nu este niciodată atacată. Nu avem recurs sau apel. Soluția conciliatorului, spre deosebire de sentința judecătorului, mulțumește ambele părți și este acceptată atât de consumator, cât și de bancă. Altfel spus, prin negociere și compromis devine preferabilă strâmba împărțeală a părților, dreptei judecăți ale magistratului.

Amelia Onișor, judecător Curtea de Apel București, formator INM: „Soluționarea alternativă a litigiilor bancare prin conciliere conferă avantaje indiscutabile pentru consumatori și pentru instanțele de judecată. Pe de o parte, părțile pot soluționa un diferend cu mai puține costuri și cu resurse de timp mult diminuate față de procedurile judiciare. Stresul generat de incertitudinea unui proces judiciar, de termenele lungi și de cheltuielile aferente poate fi considerabil. Prin conciliere, părțile ajung la un acord mutual avantajos, reducând stresul asociat conflictului. Pe de altă parte, pentru sistemul judiciar concilierea contribuie la creșterea eficienței și calității actului de justiție prin reducerea volumului de dosare aflate pe rolul instanțelor judecătorești. Aceasta în sine demonstrează că soluția pe care CSALB o oferă pentru stingerea conflictelor bancare este viabilă și benefică.

Radu Rizoiu, conciliator onorific CSALB, profesor universitar: „În țările nordice sau în Germania există o practică în care judecătorul sugerează părților să se împace înainte de a se confrunta în instanță, mai ales în cazurile în care litigiile nu sunt de viață și de moarte. În Norvegia judecătorul chiar le indică părților care sunt aspectele ce pot fi rezolvate fără intervenția lui și fără ca acest lucru să fie interpretat drept antepronunțare. Este doar o formă de sprijin pe care acesta o dă părților pentru ajungerea la un consens. În Germania am întâlnit cazuri în care judecătorul, care știa deja dosarul la primul termen de judecată, le dădea un răgaz părților să se împace. Cred că instanțele au pârghiile necesare să facă mai mult decât să aplice legea, mai ales atunci când numărul litigiilor, raportat la populație, este foarte mare. În România, de exemplu, avem peste 6 litigii la 100.000 de consumatori, de 3 ori mai mult decât media europeană. Mecanismele concilierii și instanțelor pot funcționa foarte bine împreună, nu se autoexclud. Până la urmă, omul nu își dorește să vadă cum se aplică legea, ci vrea să-și vadă problema rezolvată. Astfel, dacă este mulțumit nici nu mai contează pe ce cale a ajuns la soluție. De aceea, judecătorii pot pune o întrebare simplă chiar la primul termen de judecată: dar să mergeți în conciliere ați încercat? Dacă nu, să le recomande această cale alternativă și doar dacă ea nu are rezultatul dorit să se întoarcă în fața judecătorului.

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

NIBIRU și Beach, Please! atrag peste un sfert din turiștii străini înregistrați în Constanța

Publicat

pe

De

Peste 15.000 de turiști internaționali au venit în 2025 la Beach, Please!, dintr-un total de 56.044 înregistrați în Constanța, iar în 2026 NIBIRU și Beach, Please! estimează împreună peste 30.000 de vizitatori din afara țării.

În urmă cu doar câțiva ani, ideea că zeci de mii de turiști străini ar putea veni la Costinești părea improbabilă. Astăzi, un singur eveniment generează peste un sfert din totalul turiștilor străini înregistrați în Constanța. În 2025, Beach, Please! a adus peste 15.000 de turiști străini, în timp ce numărul total al turiștilor străini înregistrați oficial în județ a fost de 56.044. Este una dintre cele mai clare dovezi că experiențele au devenit un motor de creștere pentru turismul de pe litoralul românesc.

Costineștiul arată că, în turismul actual, oamenii nu mai aleg doar o destinație. Ei aleg concerte, festivaluri, comunități, experiențe și motive reale de a călători. Pentru un număr tot mai mare de vizitatori, valoarea unei destinații este dată de ceea ce pot trăi acolo, nu doar de proximitatea plajei sau de numărul de zile petrecute la mare.

În 2026, această direcție intră într-o etapă nouă odată cu lansarea NIBIRU, noua stațiune de entertainment dezvoltată în Costinești. Deschisă zilnic timp de 46 de zile consecutive, NIBIRU va găzdui sute de artiști, festivaluri, concerte și experiențe dedicate unor publicuri diferite. Proiectul este construit ca un ecosistem de entertainment, cultură, gastronomie, retail, sport și experiențe pentru întreaga familie, cu scopul de a transforma timpul petrecut împreună într-o experiență mai bogată și mai diversă.

Estimarea pentru 2026 este că NIBIRU și Beach, Please! vor atrage împreună peste 30.000 de turiști internaționali. Dacă în 2025 Beach, Please! a demonstrat că litoralul românesc poate atrage public internațional printr-un singur eveniment, următorul pas este transformarea acestui interes într-un fenomen care se desfășoară pe parcursul întregii veri.

Schimbarea este importantă pentru că vorbește despre o transformare mai profundă a litoralului românesc. Costineștiul nu mai funcționează doar ca o stațiune dependentă de plajă și de vârfurile clasice de trafic. Stațiunea începe să se contureze ca o destinație construită în jurul experiențelor, în care entertainmentul, cultura și timpul petrecut împreună devin parte din produsul turistic.

NIBIRU este construit exact pe această logică. Proiectul include o promenadă centrală, festivaluri, concerte, zone gastronomice, retail, activități sportive, un parc de distracții și spații dedicate familiilor. Conceptul este gândit să aducă în același loc tineri, familii cu copii, grupuri de prieteni și public matur, într-un format mai apropiat de marile destinații internaționale de vară.

Pentru familii, acest lucru înseamnă acces la activități care depășesc modelul clasic al unei vacanțe la mare. Copiii au la dispoziție zone de joacă, atracții, activități educative și experiențe interactive, în timp ce părinții găsesc restaurante, spații de promenadă, concerte și activități care pot fi trăite împreună. Ideea centrală a proiectului este ca fiecare membru al familiei să găsească ceva relevant pentru el, fără ca vacanța să fie construită în jurul unui singur tip de public.

Această abordare este completată de infrastructura permanentă a proiectului: promenada, restaurante și cafenele, spațiile comerciale, activările culturale și experiențele recurente care funcționează dincolo de marile festivaluri. Astfel, NIBIRU nu este gândit doar ca o destinație pentru evenimente punctuale, ci ca o stațiune activă în fiecare zi, pe întreaga durată a sezonului.

Pentru litoralul românesc, miza este mai mare decât succesul unor evenimente individuale. Dacă un singur festival a putut aduce peste 15.000 de turiști străini în 2025, iar NIBIRU vine în 2026 cu 46 de zile consecutive de activitate, sute de artiști și o infrastructură construită pentru experiențe recurente, atunci Costineștiul poate deveni unul dintre cele mai clare exemple că litoralul românesc începe să atragă public internațional nu doar prin plajă, ci prin cultură, entertainment și experiențe pentru toate generațiile.

Citeste in continuare

Uncategorized

ELKO prezintă soluția integrată de la Axis: Interfoane, difuzoare și puncte de acces sub aceeași umbrelă

Publicat

pe

De

Axis conectează lumea securității cu Microsoft Teams

ELKO Romania aduce în atenția pieței locale soluția AXIS Client for Unified Communication Systems, care permite integrarea echipamentelor Axis, precum interfoanele de rețea și sistemele audio, cu platformele de comunicare virtuală, pentru o comunicare mai simplă și mai eficientă în clădiri comerciale, spații publice și infrastructuri cu acces controlat. Prin integrarea directă cu Microsoft Teams, soluția oferă fluxuri de lucru cloud fluide, pentru gestionarea și configurarea mai eficientă a apelurilor audio și a anunțurilor.

AXIS Client for Unified Communication Systems conectează echipamentele fizice Axis cu platforma Microsoft Teams. În practică, acest lucru înseamnă că, de exemplu, un recepționer dintr-o clădire de birouri, un agent de securitate sau un administrator de clădire poate prelua un apel de la interfonul de la intrare, poate comunica cu vizitatorul și îi poate permite accesul direct din interfața Teams, fără a fi nevoie să comute între aplicații separate pe telefonul de birou, computer sau dispozitivul mobil.

Soluția este utilă mai ales acolo unde operațiunile fizice ale clădirii se întâlnesc zilnic cu comunicarea digitală – în clădiri și campusuri de birouri, școli, spitale, centre logistice sau obiective cu mai multe puncte de intrare. Personalul poate gestiona comod apelurile de la ușă, poate transmite informații vizitatorilor și poate administra de la distanță accesul persoanelor. În combinație cu sistemele audio de rețea Axis, același principiu poate fi utilizat și pentru anunțuri live sau preînregistrate în zone specifice ale clădirii.

Un mediu familiar în locul unei alte aplicații

Principalul avantaj al noului client este unificarea comunicării într-un mediu pe care companiile îl folosesc deja frecvent pentru colaborarea de zi cu zi. Utilizatorii nu mai trebuie să instaleze aplicații separate pentru telefoane de birou, computere sau dispozitive mobile. Tot ce este important – de la apelul primit de la interfon până la controlul accesului – poate fi gestionat direct în Microsoft Teams.

Instalarea este simplificată printr-un asistent de configurare și prin punere în funcțiune automată, cu un nivel minim de intervenții manuale. Indicatorii de stare vizibili în Microsoft Teams ajută la verificarea funcționării corecte a sistemului, un beneficiu apreciat atât de utilizatorii finali, cât și de departamentele IT și integratorii de sisteme.

Comunicare securizată și monitorizare de la distanță

AXIS Client for Unified Communication Systems include monitorizarea de la distanță a stării de funcționare a dispozitivelor, astfel încât administratorii să poată identifica rapid eventualele probleme. Comunicarea este protejată prin criptare end-to-end, iar întregul trafic de rețea se realizează prin Transport Layer Security (TLS). În plus, soluția face parte din ramura AXIS OS LTS, cu suport pe termen lung, și beneficiază de o garanție de cinci ani, inclusiv actualizări software pe durata garanției.

Caracteristici tehnice principale:

  • integrare directă cu Microsoft Teams;
  • suport pentru apeluri între dispozitive Axis compatibile SIP și Microsoft Teams;
  • configurare simplă și punere în funcțiune automată;
  • monitorizare de la distanță a stării de funcționare a dispozitivelor;
  • criptare end-to-end și comunicare prin TLS.

AXIS Client for Unified Communication Systems este destinat dispozitivelor Axis cu suport SIP și AXIS OS 12.6 sau o versiune ulterioară. Aplicația este disponibilă pentru descărcare pe site-ul www.axis.com.

Pentru mai multe informații despre disponibilitatea și specificațiile complete ale soluțiilor Axis din portofoliul ELKO și modul în care pot fi implementate în România, partenerii sunt invitați să contacteze echipa de soluții la adresa solutii@elko.ro.

Citeste in continuare

Uncategorized

Dr. Menis Yousry aduce la Iași unul dintre cele mai apreciate seminarii de dezvoltare personală

Publicat

pe

De

[Bucuresti, 29 iunie 2026]  După interesul crescut pentru edițiile anterioare din România, seminarul Essence Foundation Therapeutic Process susținut de Dr. Menis Yousry revine la Iași în perioada 25–27 septembrie 2026, oferind participanților oportunitatea de a explora într-un mod profund relația cu ei înșiși și cu cei din jur.

Într-o lume în care ritmul alert lasă tot mai puțin loc pentru reflecție, acest seminar propune trei zile dedicate conștientizării, înțelegerii tiparelor emoționale și dezvoltării unor instrumente practice care pot contribui la relații mai sănătoase, decizii mai clare și o viață trăită cu mai mult echilibru. Participanții vor lua parte la exerciții experiențiale, activități de grup și momente de reflecție într-un cadru sigur și confidențial.

Am primit in 3 zile mai mult decat am primit in toata viata mea. Am primit imbratitisari pentru toate femeile care au fost in familia mea si de la care am primit  viata . Le-am primit cu gandul la ele si le-am oferit la randul meu cu bucurie si iubire. Multumesc pentru tot !” spune Mariana P. participantă în cadrul seminarului Essence Foundation.

Dr. Menis Yousry este recunoscut la nivel internațional pentru abordarea sa asupra dezvoltării personale și relațiilor interumane, iar programele Essence au ajutat, de-a lungul anilor, mii de oameni din întreaga lume să înțeleagă mai bine mecanismele care le influențează viața și alegerile.

Seminarul se desfășoară în limba engleză, cu traducere simultană în limba română.

Pentru cei care simt că a venit momentul unei schimbări autentice în viața lor, acest seminar poate reprezenta începutul unei călătorii interioare cu impact pe termen lung.

Înscrierile sunt deja deschise, iar locurile sunt limitate.

��Înscriere: https://inregistrare.essence-process.ro/essence-foundation-therapeutic-process-25-27-septembrie-2026-iasi

Citeste in continuare

Un ziar dedicat orașului tau

memorial Pet Constanta

Stiri noi din Iași

acum 2 zile

Bucureștiul depășește 10.000 de tranzacții în iunie, iar North Bucharest Investments trece de 100 milioane euro în primul semestru

(Advertorial) Datele publicate de ANCPI pentru luna iunie 2026 confirmă consolidarea activității din piața rezidențială din România și reconfirmă poziția...

Uncategorizedacum 4 zile

NIBIRU și Beach, Please! atrag peste un sfert din turiștii străini înregistrați în Constanța

Peste 15.000 de turiști internaționali au venit în 2025 la Beach, Please!, dintr-un total de 56.044 înregistrați în Constanța, iar...

Viața în Iasiacum 5 zile

La ce să fii atentă înainte să alegi un studio videochat Iași

Un domeniu despre care există mult interes, dar și multe întrebări În ultimii ani, tot mai multe persoane din Iași...

Uncategorizedacum 5 zile

ELKO prezintă soluția integrată de la Axis: Interfoane, difuzoare și puncte de acces sub aceeași umbrelă

Axis conectează lumea securității cu Microsoft Teams ELKO Romania aduce în atenția pieței locale soluția AXIS Client for Unified Communication Systems,...

Ce rol joacă aparițiile media în creșterea autorității SEO? Ce rol joacă aparițiile media în creșterea autorității SEO?
Afaceriacum 5 zile

Ce rol joacă aparițiile media în creșterea autorității SEO?

Pe ecranul laptopului, un grafic urca încet, fără artificii. Nu era genul acela de creștere care te face să chemi...

Afaceriacum 6 zile

Sun Leader extinde infrastructura turistică de la Castelul Bethlen-Haller la o suprafață de 2.600 de metri pătrați outdoor amenajați cu pergole retractabile

Lucrările de extindere a spațiului exterior vor atinge o suprafață totală de 2.600 de metri pătrați, oferind o infrastructură modernă...

Uncategorizedacum 6 zile

Dr. Menis Yousry aduce la Iași unul dintre cele mai apreciate seminarii de dezvoltare personală

[Bucuresti, 29 iunie 2026]  După interesul crescut pentru edițiile anterioare din România, seminarul Essence Foundation Therapeutic Process susținut de Dr....

Uncategorizedacum 7 zile

Synology lansează RackStation RS6426xs+, o soluție de stocare enterprise

București, România, 29 iunie 2026– Synology anunță disponibilitatea noului RackStation RS6426xs+, un sistem de generație nouă, conceput pentru organizațiile aflate...

Cât de des trebuie repetată ecografia mamară? Cât de des trebuie repetată ecografia mamară?
Socialacum o săptămână

Cât de des trebuie repetată ecografia mamară?

Întrebarea pare simplă. În realitate, răspunsul depinde de mai multe lucruri decât ar părea la prima vedere, iar fiecare femeie...

acum o săptămână

North Bucharest Investments, desemnată „Investment Champion of the Year” | Compania accelerează investițiile în tehnologie și digitalizarea pieței rezidențiale

North Bucharest Investments a fost desemnată „Investment Champion of the Year” în cadrul EBL Summit – Acces la Capital, distincție care recunoaște performanța...

Știrile Săptămânii